বর্তমান সময়ে ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ডের ব্যবহার খুব দ্রুত বেড়েছে। মানুষ আজকাল নগদ লেনদেনের পরিবর্তে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে পছন্দ করে। কিন্তু, এই কার্ডটি যদি কোথাও হারিয়ে যায় তাহলে বড় সমস্যা হতে পারে।এর সাথে যদি এই কার্ডটি ভুল হাতে চলে যায় তাহলে আপনার বড় ক্ষতি হতে পারে। কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক অর্থাৎ রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে গেলে ব্লক করার নিয়ম নির্ধারণ করেছে।
আরবিআই-এর মতে, ক্রেডিট কার্ড ব্লক হয়ে গেলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্লক করা উচিৎ। আপনাকে শেষ ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের বিবরণ দিতে হবে। এর জন্য আপনাকে কার্ড চুরি বা হারানোর বিষয়ে ব্যাঙ্ককে জানাতে হবে।
মোবাইল অ্যাপ থেকে কার্ড ব্লক করুন
দেশের অনেক ব্যাঙ্ক যেমন SBI (স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া) এবং PNB (পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক) তাদের গ্রাহকদের তাদের মোবাইল অ্যাপ SBI YONO এবং PNB One অ্যাপের মাধ্যমে কার্ড ব্লক করার অনুমতি দেয়। এছাড়া অন্যান্য ব্যাংকও গ্রাহকদের এই সুবিধা দিয়ে থাকে। একই সময়ে, আপনি মোবাইল অ্যাপের পরিবর্তে কাস্টমার কেয়ারে কল করে ক্রেডিট কার্ড ব্লক করাও পেতে পারেন। তবে, মনে রাখবেন যে ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার নম্বরটি শুধুমাত্র ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে নেওয়া উচিৎ।
আপনার ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে গেলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্লক করুন। এর পরে আপনি সেই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে অন্য কার্ড পেতে পারেন। ব্যাংক গ্রাহককে একটি ডুপ্লিকেট ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করে। একটি নতুন কার্ডের জন্য আবেদন করার সময়, মনে রাখবেন যে আপনার বিদ্যমান ঠিকানা পরিবর্তন হয়ে থাকলে, আপনার আবেদনপত্রে নতুন ঠিকানা উল্লেখ করুন। অন্যথায় এটি শুধুমাত্র পুরানো ঠিকানায় বিতরণ করা হবে।
No comments:
Post a Comment