বাজার থেকে কোনো কোম্পানির পণ্য কিনলে, কোম্পানি আমাদের একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেই পণ্যের গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি দেয়। যদিও, গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি পণ্যগুলি কিছুটা ব্যয়বহুল, কিন্তু তাদের নির্ভরযোগ্যতা ভাল। তবে গ্যারান্টি এবং ওয়ারেন্টি দুটোই আলাদা জিনিস। চলুন এদের মধ্যে পার্থক্য কী জেনে নেই-
ওয়ারেন্টি:
যখনই আমরা দোকান থেকে কোনও পণ্য কিনি এবং দোকানদার আমাদের বলে যে পণ্যটির একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ওয়ারেন্টি আছে, তার মানে বিক্রেতা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গ্রাহককে এটি আশ্বাস দিচ্ছেন যে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কোনও ঘাটতি বা ত্রুটি থাকে, তাহলে বিক্রেতা বা সেই কোম্পানি বিনামূল্যে পণ্য মেরামত করবে। তবে এটির সুবিধা নেওয়ার জন্য, সেই আইটেমের জন্য একটি নিশ্চিত বিল থাকা আবশ্যক৷
গ্যারান্টি :
যদি ক্রেতাকে বিক্রেতা বা কোম্পানির দ্বারা ক্রয়কৃত পণ্যের উপর ১ বছরের গ্যারান্টি দেওয়া হয়, তাহলে এর মানে হল যে যদি এই সময়ের মধ্যে পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, গ্রাহক এর একটি নতুন বিকল্প পেতে পারেন।বদলের আগে গ্রাহকের কাছে অবশ্যই সেই আইটেমের একটি নিশ্চিত বিল বা গ্যারান্টি কার্ড থাকতে হবে।
No comments:
Post a Comment