ইন্ডিগোর সংকটে কড়া কেন্দ্র! হাই-লেভেল তদন্তেই মিলবে আসল সত্য

প্রেসকার্ড নিউজ ন্যাশনাল ডেস্ক, ০৫ ডিসেম্বর ২০২৫, ১৮:৩৫:০১ : দেশের বৃহত্তম বিমান সংস্থা ইন্ডিগো একটি বড় সংকটের মুখোমুখি হচ্ছে। ক্রু সংকট এবং নতুন FDTL (ফ্লাইট ডিউটি ​​টাইম লিমিটেশন) নিয়মের কারণে বিমান চলাচল মারাত্মকভাবে প্রভাবিত হয়েছে। সূত্র জানায় যে বৃহস্পতিবারই প্রধান বিমানবন্দরগুলিতে ইন্ডিগোর ২৫০ টিরও বেশি ফ্লাইট বাতিল হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। শুক্রবার সকাল পর্যন্ত বিমান চলাচলে প্রভাব পড়েছিল, হাজার হাজার ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছিল। সরকার এই বিষয়ে একটি উচ্চ-স্তরের তদন্ত পরিচালনা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই তদন্তে ইন্ডিগোতে কী ভুল হয়েছে তা তদন্ত করা হবে, প্রয়োজনে জবাবদিহিতা নির্ধারণ করা হবে এবং যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে। ভবিষ্যতে এই ধরনের বিঘ্ন রোধ করার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণেরও সুপারিশ করা হবে যাতে যাত্রীরা আবার এই ধরণের সমস্যার সম্মুখীন না হন।

সরকার বিষয়টি তদন্তের জন্য চার সদস্যের একটি তদন্ত কমিটি গঠন করেছে। এতে যুগ্ম মহাপরিচালক সঞ্জয় কে. ব্রাহ্মণে, উপ-মহাপরিচালক অমিত গুপ্ত, ক্যাপ্টেন কপিল মাঙ্গলিক, SFOI এবং ক্যাপ্টেন লোকেশ রামপাল, FOI রয়েছেন। তারা ১৫ দিনের মধ্যে তাদের প্রতিবেদন জমা দেবেন। ইতিমধ্যে, বেসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রণালয় বিমান সংস্থাগুলির জন্য, বিশেষ করে ইন্ডিগোর জন্য অবিলম্বে এই নিয়মগুলি বাস্তবায়নের জন্য পদক্ষেপ নিয়েছে। ফ্লাইটের সময়সূচীর বড় ধরনের ব্যাঘাত নিরসন এবং বিলম্ব ছাড়াই পরিষেবা পুনরুদ্ধারের জন্য, মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে অসুবিধা কমাতে এবং পরিষেবা স্থিতিশীল করার জন্য দুটি আদেশ জারি করা হয়েছে।

আশা করা হচ্ছে যে আজ মধ্যরাত থেকে সমস্ত ফ্লাইটের সময়সূচী স্থিতিশীল হবে এবং স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসতে শুরু করবে। আগামী কয়েক দিনের মধ্যে পূর্ণ পরিষেবা এবং স্থিতিশীলতা ফিরে আসবে। যাত্রীরা ইন্ডিগো এবং অন্যান্যদের দ্বারা ইনস্টল করা তথ্য সিস্টেম ব্যবহার করে বাড়ি থেকে বিলম্ব ট্র্যাক করতে পারবেন। ফ্লাইট বাতিলের ক্ষেত্রে ইন্ডিগো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেবে।

যাত্রীরা আটকা পড়লে, তাদের এমন হোটেলে থাকার ব্যবস্থা করা হবে যেখানে বিমান সংস্থা থাকার ব্যবস্থা করেছে। বয়স্কদের যাতে কোনও অসুবিধা না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য বিশেষ ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। তাদের লাউঞ্জ অ্যাক্সেস দেওয়া হবে। বিলম্বিত ফ্লাইটের যাত্রীদের জলখাবার এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র সরবরাহ করা হবে। বেসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রণালয়ের একটি ২৪x৭ নিয়ন্ত্রণ কক্ষ রিয়েল-টাইম ভিত্তিতে পরিস্থিতির উপর ক্রমাগত নজর রাখছে।

কেন্দ্রীয় সরকার বিমান ভ্রমণকারীদের সমস্যার বিষয়ে সম্পূর্ণ সতর্ক এবং সকল অংশীদারদের সাথে নিরন্তর আলোচনা চালিয়ে যাচ্ছে। স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে, সময়সূচী পুনরায় চালু করতে এবং জনসাধারণের অসুবিধা কমাতে সম্ভাব্য সকল পদক্ষেপ নেওয়া হবে, যার মধ্যে শুক্রবার বেসামরিক বিমান চলাচল অধিদপ্তর কর্তৃক ঘোষিত শিথিলকরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।