হেল্পলাইন থেকে রিফান্ড-হোটেল সব আগামীকালই মেটাতে হবে! ইন্ডিগোকে সরকারের আল্টিমেটাম - Press Card News

Breaking

Post Top Ad

Post Top Ad

Saturday, December 6, 2025

হেল্পলাইন থেকে রিফান্ড-হোটেল সব আগামীকালই মেটাতে হবে! ইন্ডিগোকে সরকারের আল্টিমেটাম



প্রেসকার্ড নিউজ ন্যাশনাল ডেস্ক, ০৬ ডিসেম্বর ২০২৫, ১৬:৫২:০১ : ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স গত পাঁচ দিন ধরে ফ্লাইট বাতিল করছে। শুক্রবার বিমান সংস্থাটি ১,০০০টি এবং আজ ৪৫২টি ফ্লাইট বাতিল করেছে। বেসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রক এখন ইন্ডিগোর আচরণের বিরুদ্ধে কড়া অবস্থান নিয়েছে। বিশেষ করে, মন্ত্রণালয় ইন্ডিগোকে আগামীকাল (৭ ডিসেম্বর, ২০২৫) রাত ৮টার মধ্যে সমস্ত বকেয়া টাকা ফেরত নিশ্চিত করার জন্য কঠোর নির্দেশ দিয়েছে।

যদি বিমান সংস্থা এই সময়সীমার মধ্যে যাত্রীদের টাকা ফেরত দিতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আরও তদন্ত এবং শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া সম্ভব। তদুপরি, মন্ত্রণালয় একটি ২৪x৭ হেল্পলাইন স্থাপন করেছে এবং যাত্রীদের হোটেল, খাবার এবং বিকল্প পরিবহনের ব্যবস্থা করার নির্দেশ দিয়েছে।

মন্ত্রণালয় বিমানবন্দরে পড়ে থাকা যাত্রীদের লাগেজ মোকাবেলা করার জন্য বিমান সংস্থাগুলিকেও নির্দেশ দিয়েছে। মন্ত্রণালয় নির্দেশ দিয়েছে যে তাদের লাগেজ ৪৮ ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হোক। মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে বিমান সংস্থাগুলিকে তাদের লাগেজ উদ্ধার করতে এবং তাদের বাড়িতে পৌঁছে দেওয়ার জন্য ফোনে যোগাযোগ করতে হবে।

মন্ত্রণালয়ের এই নির্দেশাবলী ফ্লাইট বাতিলের পরে ফেরত দাবী করা যাত্রীদের কিছুটা স্বস্তি দেবে বলে আশা করা হচ্ছে। বিমানবন্দরে আটকে পড়াদের জন্য বিমান সংস্থা খাবার এবং থাকার ব্যবস্থাও করবে।

টানা পঞ্চম দিনের মতো ইন্ডিগোর ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে। শনিবার দিল্লী থেকে নির্ধারিত প্রায় ৮৬টি ইন্ডিগোর ফ্লাইট আজ বাতিল করা হয়েছে, যার মধ্যে ৩৭টি যাত্রা এবং ৪৯টি আগমন। আজ মুম্বাই বিমানবন্দর থেকে ১০৯টি ইন্ডিগোর ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে, যার মধ্যে ৫১টি আগমন এবং ৫৮টি যাত্রা। আহমেদাবাদে, ১৯টি ইন্ডিগোর ফ্লাইট, ৭টি আগমন এবং ১২টি যাত্রা বাতিল করা হয়েছে। তিরুবনন্তপুরমে ছয়টি ইন্ডিগোর ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে।

No comments:

Post a Comment

Post Top Ad