যাত্রী-ভোগান্তির মাশুল! ইন্ডিগোকে মোটা অঙ্কের জরিমানা ডিজিসিএ-এর - Press Card News

Breaking

Post Top Ad

Post Top Ad

Saturday, January 17, 2026

যাত্রী-ভোগান্তির মাশুল! ইন্ডিগোকে মোটা অঙ্কের জরিমানা ডিজিসিএ-এর


ন্যাশনাল ডেস্ক, ১৭ জানুয়ারি ২০২৬: ইন্ডিগোকে ২২ কোটি টাকার বেশি জরিমানা করেছে ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল এভিয়েশন (ডিজিসিএ)। শনিবার এই জরিমানা করা হয়েছে। গত মাসে ইন্ডিগো কয়েয় হাজার ফ্লাইট বাতিল করার বিষয়ে ডিজিসিএ বিমান সংস্থার বিরুদ্ধে এই ব্যবস্থা নিয়েছে। নাগরিক বিমান চলাচল অধিদপ্তর (ডিজিসিএ) ইন্ডিগোর ওপর ২২.২০ কোটি টাকা জরিমানা আরোপ করেছে, পাশাপাশি বিমান সংস্থার ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।


শনিবার জারি করা এক বিবৃতিতে, ডিজিসিএ জানিয়েছে যে ইন্ডিগোর বিরুদ্ধে এই ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে বিমান সংস্থার অপারেশনাল ব্যর্থতা পর্যালোচনা করার পরে, যা যাত্রীদের ব্যাপক অসুবিধার কারণ হয়েছিল। ডিজিসিএ দেশের বৃহত্তম বিমান সংস্থাটিকে ৬৮ দিনের জন্য প্রতিদিন ৩ লক্ষ টাকা জরিমানা করেছে, পাশাপাশি ইন্ডিগোকে ১.৮০ কোটি টাকা জরিমানা করেছে। এর ফলে কোম্পানির উপর আরোপিত মোট জরিমানা ২২.২ কোটি টাকায় দাঁড়িয়েছে।


এই পদক্ষেপ সেই তদন্তের পর করা হয়, যখন ডিসেম্বরের গোড়ার দিকে অনেক ফ্লাইট বাতিল এবং দেরির পর ইন্ডিগোর গুরুতর অবহেলার প্রমাণ পাওয়া গেছে। এই বিঘ্নের ফলে দেশজুড়ে বিমানবন্দরে ৩,০০,০০০ এরও বেশি যাত্রী আটকে পড়েছিলেন। নাগরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রণালয়ের (এমওসিএ) নির্দেশে গঠিত চার সদস্যের একটি কমিটি ডিজিসিএ তদন্ত পরিচালনা করে এবং পুরো ঘটনার বিস্তারিত তদন্ত করে। উল্লেখ্য, গত বছর ২ ডিসেম্বর থেকে ১০ ডিসেম্বরের মধ্যে ইন্ডিগো ৫,০০০ এরও বেশি ফ্লাইট বাতিল করেছে। এছাড়াও, শত শত ইন্ডিগো ফ্লাইট উল্লেখযোগ্য দেরিতে চলে।


তদন্তে জানা গেছে যে, ৩ থেকে ৫ ডিসেম্বর (২০২৫)-এর মধ্যেই, ইন্ডিগো মোট ২,৫০৭টি ফ্লাইট বাতিল করেছে এবং ১,৮৫২টি দেরি করেছে। এই সময়ের মধ্যে, দেশের অনেক প্রধান বিমানবন্দরে পরিস্থিতির অবনতি ঘটে, যার ফলে যাত্রীদের ঘন্টার পর ঘন্টা অপেক্ষা করতে হয়।


কমিটির মতে, এটি কেবল আবহাওয়া বা বাহ্যিক কারণের জন্য নয় বরং বিমান সংস্থার অভ্যন্তরীণ পরিকল্পনা ও পরিচালনায় উল্লেখযোগ্য ত্রুটির কারণে হয়েছে। ডিজিসিএ তিন দিনের এই বিঘ্নকে একটি বড় অপারেশনাল ব্যর্থতা বলে মনে করেছে।


তদন্ত কমিটি তাদের রিপোর্টে জানিয়েছে যে, অতিরিক্ত অপারেশনাল অপ্টিমাইজেশন ইন্ডিগোতে একটি বড় সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। এছাড়াও, এটি নিয়ন্ত্রক প্রস্তুতির অভাব, দুর্বল সফ্টওয়্যার সিস্টেম এবং ব্যবস্থাপনা তদারকিতে ত্রুটিগুলিও প্রকাশ করেছে।


ডিজিসিএ-এর মতে, এই কারণগুলি ডিসেম্বরে ফ্লাইট পরিচালনার ওপর মারাত্মক প্রভাব ফেলেছিল, যার ফলে যাত্রীদের অনেক অসুবিধার সম্মুখীন হতে হয়েছিল। এই গুরুতর ত্রুটিগুলির আলোকে, নিয়ন্ত্রক কেবল জরিমানাই করেননি বরং ব্যবস্থাপনার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থাও নিয়েছেন।

No comments:

Post a Comment

Post Top Ad