বিতর্কের মুখোমুখি উবার!

রাইড-হেলিং জায়ান্ট উবার-এ বেয়ার-নাকল সম্প্রসারণের কৌশল প্রকাশ করে নতুন ফাঁস হওয়ার আগেও, অ্যাপটি তার কর্মীদের অধিকার নিয়ে কর্তৃপক্ষের সাথে হয়রানি, হ্যাকিং এবং স্ট্যান্ডঅফ নিয়ে বিতর্কের মধ্যে পড়েছিল।

যৌথ মিডিয়া তদন্তের আগে 2010 সালে প্রতিষ্ঠিত Uber সম্পর্কে আমরা এটিই জানতাম ।

শুরু থেকেই উবার তার কর্মীদের স্ট্যাটাস নিয়ে একটি চলমান যুদ্ধে লড়াই করছে, যেটি এটি জোর দিয়ে বলে যে তারা ফ্রিল্যান্সার, গিগ অর্থনীতি জুড়ে একটি ফ্ল্যাশপয়েন্ট সমস্যা।

2021 সালের মার্চ মাসে, ব্রিটেনের হাইকোর্টের একটি রায়ের পর, Uber তার ইউকে ড্রাইভারদের কর্মীদের ছুটির বেতন এবং পেনশন সহ এনটাইটেলমেন্ট দিতে সম্মত হয়েছিল। সেখানকার 70,000 চালকদের এখন কমপক্ষে ন্যূনতম মজুরি অর্জন করা উচিত।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 2021 সালের মে মাসে বিডেন প্রশাসন প্রাক্তন রাষ্ট্রপতি ডোনাল্ড ট্রাম্পের অধীনে দেওয়া একটি নিয়মকে অবরুদ্ধ করেছিল যা গিগ কর্মীদের ন্যূনতম মজুরি বা ওভারটাইম দাবি করতে বাধা দেবে।

2021 সালের ডিসেম্বরে ইউরোপীয় ইউনিয়ন এমন একটি পরিকল্পনা পেশ করেছিল যা উবার এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলিকে তাদের কর্মীদের সম্পূর্ণরূপে উন্নত কর্মচারী হিসাবে বিবেচনা করতে বাধ্য করতে পারে।

ফরাসি এবং ডাচ আদালত উবার এবং এর ড্রাইভারদের মধ্যে চুক্তিটি একটি কর্মসংস্থান চুক্তি বলে রায় দিয়েছে।

হয়রানি 

সহ-প্রতিষ্ঠাতা ট্র্যাভিস কালানিক 2017 সালের জুনে উবার থেকে পদত্যাগ করেন কর্মক্ষেত্রে একটি কটকটি সংস্কৃতি, হয়রানি এবং অন্যান্য অসুস্থতা সম্পর্কে প্রতিবেদনের পরে প্রবল চাপের মধ্যে।

তার প্রস্থান প্রাক্তন মার্কিন অ্যাটর্নি জেনারেল এরিক হোল্ডারের নেতৃত্বে একটি তদন্তের পরে, যিনি কোম্পানিতে অসদাচরণ এবং নৈতিক ত্রুটির অভিযোগ তদন্ত করেছিলেন।

উবার তদন্তের পরে 20 জনকে বরখাস্ত করেছে, যা বৈষম্য, হয়রানি, অ-পেশাদার আচরণ, গুন্ডামি, প্রতিশোধ এবং "শারীরিক নিরাপত্তা" এর 215টি দাবি পরীক্ষা করেছে।

এছাড়াও সেই মাসে ভারতে একজন উবার চালকের দ্বারা ধর্ষিত এক মহিলা উবারকে তার গোপনীয়তা এবং মানহানির জন্য অভিযুক্ত করে একটি মামলা দায়ের করেন।

2018 সালের মে মাসে ইনগ্রিড অ্যাভেনডানো, যিনি 2014 থেকে 2017 পর্যন্ত উবারে কাজ করেছিলেন, ক্যালিফোর্নিয়ার শীর্ষ আদালতে একটি মামলা দায়ের করেছিলেন।

মামলায় দাবি করা হয়েছে যে উবারের কাজের সংস্কৃতি "নারীদের প্রতি অবমাননাকর, প্রান্তিক, বৈষম্যমূলক এবং যৌন হয়রানিমূলক আচরণের সাথে পরিবেষ্টিত" এবং এটি পরিচালকদের দ্বারা চিরস্থায়ী এবং ক্ষমা করা হয়েছিল।

অ্যাভেনডানোর আইনজীবীরা বলেছেন যে তিনি উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন কিন্তু "উবারের নারী কর্মচারীদের অধিকারের প্রতি অবজ্ঞা এবং হয়রানি প্রতিরোধে কার্যকর পদক্ষেপ নিতে অস্বীকৃতির সাথে দেখা হয়েছিল।"

প্রতিদ্বন্দ্বীদের উপর গুপ্তচরবৃত্তি 

2017 সালে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সন্দেহভাজন দুর্নীতি এবং প্রতিদ্বন্দ্বীদের উপর গোয়েন্দাগিরি করতে বা কর্তৃপক্ষের নিয়ন্ত্রণ এড়াতে অবৈধ সফ্টওয়্যার ব্যবহার নিয়ে উবারকে তদন্ত করে।

একই বছর Waymo, পূর্বে Google সেল্ফ-ড্রাইভিং কার ইউনিট নামে পরিচিত, একটি মামলা দায়ের করে দাবি করে যে প্রাক্তন ব্যবস্থাপক অ্যান্থনি লেভানডভস্কি যখন একটি প্রতিযোগী উদ্যোগ, অটো, যা পরে উবার দ্বারা অধিগ্রহণ করা শুরু করতে চলে যান তখন তার সাথে প্রযুক্তিগত তথ্য নিয়ে যান।

ওয়েমো যুক্তি দিয়েছিলেন যে তার প্রযুক্তির একটি "গণনা করা চুরি" অটোকে $500 মিলিয়নেরও বেশি কেনাকাটা করেছে এবং উবারকে একটি স্থবির স্ব-চালিত গাড়ি প্রোগ্রাম পুনরুজ্জীবিত করতে সক্ষম করেছে।

মার্চ 2018 এর অ্যারিজোনায় একটি দুর্ঘটনায় একজন পথচারী নিহত হওয়ার পর Uber মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বিভিন্ন স্থানে তার স্বায়ত্তশাসিত ড্রাইভিং পরীক্ষা সাময়িকভাবে স্থগিত করেছে।

ডেটা হ্যাকিং 

2017 সালে যখন উবার এর 57 মিলিয়ন রাইডার এবং ড্রাইভারের ডেটা আগের বছর হ্যাক করা হয়েছিল তখন উবারকে অপমান করা হয়েছিল।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে তদন্ত খোলা হয়েছিল এবং 2020 সালের আগস্টে মার্কিন প্রসিকিউটররা হ্যাকটি ধামাচাপা দেওয়ার জন্য কোম্পানির প্রাক্তন নিরাপত্তা প্রধান জোসেফ সুলিভানকে অভিযুক্ত করেছিলেন।

প্রসিকিউটররা বলেছেন যে উবার হ্যাকারদের বিটকয়েন ক্রিপ্টোকারেন্সিতে $100,000 প্রদান করেছে, সুলিভান চেয়েছিল যে তারা বিষয়টি সম্পর্কে মৌন থাকার প্রতিশ্রুতি দিয়ে অ-প্রকাশ না করা চুক্তিতে স্বাক্ষর করবে।

কালানিককে এটি আবিষ্কৃত হওয়ার পরপরই লঙ্ঘনের পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু 2017-এর মাঝামাঝি সময়ে নিযুক্ত নতুন প্রধান নির্বাহী দারা খোসরোশাহী ঘটনাটি সম্পর্কে জানতে না হওয়া পর্যন্ত এটি প্রকাশ করা হয়নি।

ঠান্ডায় বাইরে 

সম্প্রতি, যে সমস্ত চালকরা বহু বছর ধরে Uber-এর সাথে কাজ করেছেন তারা হঠাৎ অ্যাপ থেকে নিজেদেরকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে।

উবার নথির সমস্যা, অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়ার মতো প্রতারণামূলক আচরণ এবং গ্রাহকদের দ্বারা রিপোর্ট করা শারীরিক বা মৌখিক আক্রমণের মতো নিরাপত্তার কারণ উল্লেখ করেছে।

জুলাই 2021-এ, Uber তার শর্তাবলীতে একটি পরিশিষ্ট যোগ করেছে যাতে বলা হয়েছে যে এটি নির্দিষ্ট কারণ ছাড়াই এবং যেকোন সময় অ্যাপ্লিকেশনটিতে অ্যাক্সেস স্থায়ীভাবে সীমিত করতে পারে।