বর্তমান সময়ে ইন্টারনেট একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ জিনিস হয়ে উঠেছে। এর সঙ্গে এখন ঘরে Wi-Fi বসানোর প্রবণতাও বেড়েছে। বাজারে অনেক কোম্পানি গ্রাহকদের ইন্টারনেট সরবরাহ করে। Airtel, Jio, BSNL ছাড়াও আরও অনেক বেসরকারি ইন্টারনেট কোম্পানি রয়েছে। এর মধ্যে একটি হল এক্সাইটেল ব্রডব্যান্ড। এক্সাইটাল ব্রডব্যান্ড গ্রাহকদের জন্য নিয়ে এসেছে দারুণ এক সেবা। এর অধীনে, আপনি বিনামূল্যে একদিনের জন্য আনলিমিটেড ইন্টারনেট চালাতে পারবেন।
একদিন ফ্রি ইন্টারনেট পাবেন
এক্সাইটেল ব্রডব্যান্ড তার গ্রাহকদের প্রতিশ্রুতি দেয় যে কোনও ধরণের সমস্যা চার ঘন্টার মধ্যে সমাধান করবে। কোম্পানির টার্ম অ্যান্ড কন্ডিশন পেজে বলা হয়েছে, কোম্পানি যদি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহকের অভিযোগের সমাধান করতে না পারে, তাহলে গ্রাহকদের এক দিনের জন্য বিনামূল্যে এক্সাইটেল ব্রডব্যান্ড হাই-স্পিড ইন্টারনেট পরিষেবা দেবে। এই সেবার জন্য কোম্পানি গ্রাহকদের কাছ থেকে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেবে না।
এই সময়ে শুধু অভিযোগ করতে হবে
কোম্পানির পক্ষ থেকে নীতিমালায় বলা হয়েছে, কোম্পানি তাদের ব্যবহারকারীদের ২৪ ঘণ্টা বিনামূল্যে এই ইন্টারনেট সেবা দেবে। কিন্তু সমস্যা সমাধানের জন্য এটিও একটি সময়সীমা। সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করবে কোম্পানিটি। রাত ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত গ্রাহক অভিযোগ করলে এই পরিষেবার সুবিধা পাওয়া যাবে না। অর্থাৎ আপনি বিনামূল্যে ইন্টারনেটের সুবিধা নিতে পারবেন না।
কোম্পানি জনপ্রিয় পরিকল্পনা জন্য বিখ্যাত
এটা লক্ষণীয় যে এক্সাইটেলের অনেক ব্রডব্যান্ড প্ল্যানও বেশ জনপ্রিয়। কিছু ক্ষেত্রে, Exitel-এর ব্রডব্যান্ড প্ল্যানগুলি বেশ শক্তিশালী এবং অন্যান্য প্রদানকারীর তুলনায় ভাল পরিষেবা রয়েছে৷ ইন্টারনেটের পাশাপাশি, OTT প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাও অত্যন্ত সাশ্রয়ী মূল্যে Excitel প্রদান করে। Exitel হল ভারতের অন্যতম সেরা ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, সবচেয়ে বড় কারণ হল Exitel কম খরচে উচ্চ গতির ইন্টারনেট সরবরাহ করে।
No comments:
Post a Comment