প্রেসকার্ড নিউজ ন্যাশনাল ডেস্ক, ২০ মার্চ ২০২৬, ১৭:৩০:০১ : ফুড ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম Zomato থেকে খাবার অর্ডার করলে এবার আপনাকেও বড় ধাক্কা খেতে হতে পারে। সংস্থাটি তাদের প্ল্যাটফর্ম ফি বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই সিদ্ধান্তের ফলে গ্রাহকদের খরচ আরও বাড়বে। সংস্থার দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নেওয়া প্ল্যাটফর্ম ফি ২ টাকা ৪০ পয়সা বাড়ানো হয়েছে। এই বৃদ্ধি প্রতিটি অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। অর্থাৎ আপনি দিনে একবার বা দশবার খাবার অর্ডার করুন, প্রতিবারই আপনাকে বাড়তি টাকা দিতে হবে।
কর যোগ হওয়ার আগে প্রতি অর্ডারের জন্য এতদিন ১২ টাকা ৫০ পয়সা নেওয়া হতো, এখন তা বাড়িয়ে ১৪ টাকা ৯০ পয়সা করা হয়েছে। উল্লেখ্য, এর আগে ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বর মাসেও এই ফি বাড়ানো হয়েছিল। কর যোগ করার পর প্রতিদ্বন্দ্বী সংস্থা Swiggy বর্তমানে প্রতি অর্ডারে ১৪ টাকা ৯৯ পয়সা প্ল্যাটফর্ম ফি নিচ্ছে। দুটি সংস্থাই প্রায় একই ধরনের মূল্যনীতি অনুসরণ করছে।
এদিকে খাদ্য সরবরাহ ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতা আরও বাড়ছে। শহরভিত্তিক যাতায়াত পরিষেবা প্রদানকারী Rapido সম্প্রতি বেঙ্গালুরু শহরে তাদের খাদ্য সরবরাহ পরিষেবা চালু করেছে। সংস্থাটি জানিয়েছে, ডেলিভারি চার্জ ছাড়া গ্রাহক বা রেস্তোরাঁর কাছ থেকে অতিরিক্ত কোনও ফি নেওয়া হবে না। এই পদক্ষেপে বর্তমান বড় সংস্থাগুলির ওপর চাপ বাড়তে পারে, কারণ অনেক গ্রাহক অতিরিক্ত চার্জ নিয়ে ইতিমধ্যেই উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন।
ব্যবহারকারীদের ওপর এর প্রভাবও পড়ছে। জ্বালানির দাম বাড়ার কারণে ডেলিভারি খরচ বেড়ে যাচ্ছে, যার প্রভাব পড়ছে ডেলিভারি কর্মী এবং রেস্তোরাঁ—উভয়ের ওপরই। যদিও এই ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতা বাড়ছে, তবুও সাধারণ গ্রাহকদের জন্য এর অর্থ হল—প্রতিটি অর্ডারে এখন আরও বেশি টাকা খরচ করতে হবে।

No comments:
Post a Comment